Rayonis - Conception d'expérience Conception d'expérience

L’Expérience Utilisateur au service du Digital et de la Formation

L’expérience utilisateur (UX) ne se résume pas à l'esthétique d'une interface : c'est l'art d'analyser, de structurer et d'apporter de la clarté dans la relation entre un humain et un système complexe.
En m'appuyant sur les sciences cognitives et l'ergonomie, j'applique cette démarche à trois niveaux complémentaires.
Pour vos clients externes, l'UX élimine les frictions de navigation pour transformer vos visiteurs en prospects engagés sur un site fluide, conforme et accessible.
Pour vous et vos équipes en interne, elle assainit votre écosystème numérique (outils métiers, espaces partagés, accès) afin d'éliminer le désordre informatique et de réduire drastiquement la charge mentale au quotidien.
Enfin, transposée à l'apprentissage sous forme de LX Design, elle adapte les parcours de formation aux mécanismes de l'attention et de la mémoire pour garantir l'engagement des apprenants et la conformité de vos programmes.

L'expérience utilisateur au centre de trois domaines d'application

Idéal avant de se lancer ou se relancer

Mon Projet Web

Pour concevoir, cadrer et lancer votre site internet, application web/mobile ou e-commerce sans vous faire dépasser par la technique ou les prestataires.

  • Parcours client fluide & Visibilité : Co-conception d'une expérience de navigation ultra-simple pour vos visiteurs et optimisation de votre stratégie de visibilité (SEO) pour transformer vos simples visiteurs en clients.
  • Cadrage de projet sécurisé : Rédaction d'un cahier des charges technique et précis pour vos futurs prestataires. Vous parlez d'égal à égal avec eux et évitez définitivement les devis surévalués ou les solutions inadaptées.
  • Conformité sans stress : Alignement complet de votre projet avec les règles indispensables (RGPD, mentions légales, accessibilité numérique) pour protéger légalement votre activité et vos utilisateurs.
  • Tiers de confiance et traduction : Je joue le rôle d'interprète et d'intermédiaire technique à vos côtés lors du choix et du suivi de vos prestataires web pour m'assurer que la solution livrée soit conforme à vos attentes.
Le plus demandé par les TPE

Mon Quotidien Numérique

Pour les entrepreneurs débordés qui veulent dompter leurs outils plutôt que de les subir au quotidien.

  • Cartographie de vos journées : Nous dessinons ensemble le parcours de votre quotidien pour identifier et éliminer précisément vos blocages et vos freins face au digital.
  • Parcours utilisateur optimisé : Devant chaque étape fastidieuse, nous mettons en place une solution technique ou une automatisation IA (ex : liaison de votre nom de domaine, création de votre Google Workspace, élimination des copier-coller inutiles).
  • Sécurité "Zéro Panique" : Centralisation sécurisée de vos accès (fini le carnet de mots de passe perdus !) et sauvegarde automatique de vos fichiers pour lever définitivement la peur de perdre vos données.
  • Autonomie par la pratique : Pas de cours théorique ennuyeux sur l'informatique. Je co-configure vos outils à vos côtés, pas-à-pas, jusqu'à ce que vous vous sentient 100 % confiant et autonome.
Pour les organismes de formation

Mon Parcours Pédagogique

Pour les organismes de formation, écoles et EdTechs qui veulent concevoir des programmes captivants, mémororables et conformes.

  • Ingénierie & Scénarisation fluide : Co-écriture et structuration de votre programme étape par étape (scénarisation). Votre expertise est traduite en un parcours fluide, conforme aux référentiels officiels (RNCP).
  • Sciences cognitives & Impact : Structuration de vos contenus en s'appuyant sur le fonctionnement réel du cerveau (gestion de la charge mentale, attention, ancrage mémoriel) pour garantir que vos apprenants retiennent l'essentiel sans décrocher.
  • Plateforme (LMS) & Digitalisation : Intégration technique et ergonomique de vos cours en ligne. Vos apprenants et formateurs accèdent à un espace de formation simple d'utilisation, intuitif et sans barrière technique.
  • Rassurance administrative & Qualiopi : Alignement rigoureux de vos parcours avec les critères Qualiopi (évaluation des acquis, suivi de l'engagement) pour sécuriser vos certifications et financements en toute sérénité.

Les 5 phases d'une intervention Rayonis

  1. 01
    Phase 01 — Diagnostic Serein

    État des lieux de votre quotidien numérique et de vos frustrations.

  2. 05
    Phase 05 — Mesure & Évolution

    Ajustements selon vos retours pour pérenniser l'usage au quotidien.

  3. 02
    Phase 02 — Cadrage & Nettoyage

    Tri des outils, accès sécurisés et bases techniques saines.

  4. 04
    Phase 04 — Transmission pratique

    Configuration pas-à-pas pour une autonomie totale.

  5. 03
    Phase 03 — Conception sur-mesure

    Interfaces simples et automatisations adaptées à vos habitudes.